Signaler un bug sur le Blind Test, quiz musical

I - Si vous avez un problème de son (pas de son lors des parties ou des bugs de son, grésillements ou autres)

Pour les problèmes de son, il faut dédier son ordi uniquement au Blind Test, c'est-à-dire :
- s'assurer que votre carte son fonctionne et que le son général de votre ordi n'est pas en mode "muet"
- pas de téléchargement (emule, bittorent ou autre)
- pas de programmes ouverts en même temps
- pas de multiples onglets ouverts ou plusieurs fenêtres en même temps
- un navigateur récent (Google Chrome, Firefox 3 ou Safari 4)
- la dernière version du flash player (version 10)
- un ordinateur assez récent (moins de 2, 3 ans) avec 1Go de RAM (mémoire vive)
- une connexion internet stable (filaire) d'au moins 1 mégabits/s
- ne pas jouer d'autres sons sur votre ordinateur (lecture de mp3, de films ou autres sources)


Avec tout ça, vous ne devriez avoir aucun problème de son sur notre music quiz :)

 

II - Si vous avez un problème de connexion / re-connexion au site ou aux salles de notre quizz musical

- vérifier votre pseudo et mot de passe
- déconnectez-vous du site puis fermez votre navigateur Internet et redémarrez-le
- si vous êtes en entreprise ou dans un café en WiFi, vérifiez que les ports 2000 à 2020 sont ouverts, ils sont utilisés pour la connexion aux salles de jeu
- mettez à jour votre flash player en cliquant ici


Si vous n'y arrivez toujours pas, contactez-nous en utilisant le formulaire ci-dessous, merci de le renseigner un maximum pour un retour plus rapide :


Si vous êtes dans une entreprise, veuillez sélectionner la taille de l'entreprise :


Donnez-nous une brève description du problème :

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